1. ΓΕΝΙΚΑ
Οι παρόντες όροι χρήσης επέχουν θέση συμφωνίας μεταξύ αφενός της Κοινωνικής Συνεταιριστικής Επιχείρησης «Εκλεκτίκ» (καλουμένης εφεξής στο παρόν χάριν συντομίας «Κοιν.Σ.Επ.»), η οποία – μέσω της ιστοσελίδας υπό την ονομασία www.eklektik.gr (καλουμένης εφεξής στο παρόν χάριν συντομίας «ιστοσελίδα») – καθιστά δυνατή την πληροφόρηση του επισκέπτη του προαναφερθέντος διαδικτυακού τόπου σχετικά με την εν γένει επαγγελματική δραστηριότητα της Κοιν.Σ.Επ., τα προϊόντα και της υπηρεσίες που αυτή προσφέρει, κι αφετέρου του επισκέπτη της ιστοσελίδας, ο οποίος προβαίνει στη χρήση του εν λόγω ιστοχώρου (καλουμένου εφεξής στο παρόν χάριν συντομίας “χρήστης”).
Οι σελίδες του παρόντος διαδικτυακού τόπου και οι μέσω αυτού παρεχόμενες υπηρεσίες είναι προσβάσιμες από όλους, δίχως να καθίσταται υποχρεωτική η ως κάτωθι (υπό στοιχείο 4) προβλεπόμενη δυνατότητα εγγραφής του χρήστη στην ομάδα μελών της ιστοσελίδας.
Η Κοιν.Σ.Επ. φέρει το δικαίωμα τροποποίησης ή/και συμπλήρωσης των όρων χρήσης της ιστοσελίδας. Η άσκηση του εν λόγω δικαιώματος γίνεται μονομερώς, κατά τη διακριτική ευχέρεια και την ανέλεγκτη κρίση της Κοιν.Σ.Επ., συμφώνως δε πάντοτε προς τον νόμο, κι άνευ της υποχρέωσης προτέρας σχετικής ειδοποίησης. Κάθε τροποποίηση ή/και συμπλήρωση θα διατυπώνεται εγγράφως, θα ενσωματώνεται στο παρόν κείμενο και θα ανακοινώνεται στην ιστοσελίδα.
Ο χρήστης οφείλει να μελετά προσεκτικά τους όρους χρήσης, μετά δε την επίσκεψη και χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών, που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας, τεκμαίρεται η από μέρους του αυτόματη κι ανεπιφύλακτη σιωπηρή αποδοχή τους, όπως αυτοί έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν.
Στην περίπτωση κατά την οποία ο χρήστης δε συμφωνεί και δεν αποδέχεται τους κάτωθι όρους χρήσης, υποχρεούται να μην προβαίνει στην επίσκεψη της ιστοσελίδας καθώς και στη χρήση των σελίδων και των μέσω αυτής παρεχόμενων υπηρεσιών.
2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ – ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Η ιστοσελίδα συνιστά αποκλειστική ιδιοκτησία της Κοιν.Σ.Επ. και το περιεχόμενό της (ενδεικτικά: λογότυπο, διακριτικά γνωρίσματα, πληροφορίες, βάσεις δεδομένων, λογισμικό, φωτογραφίες, video), όπως αυτό εμφανίζεται ή/και τίθεται στη διάθεση του χρήστη, προορίζεται για αυστηρά προσωπική, μη εμπορική ή μη κερδοσκοπική χρήση. Απαγορεύεται η από μέρους τρίτου προσώπου, ήτοι πέραν της Κοιν.Σ.Επ., προσωρινή ή διαρκής αναπαραγωγή του περιεχομένου του παρόντος διαδικτυακού τόπου με κάθε μέσο και μορφή, εν όλω ή εν μέρει, η μετάφραση, προσαρμογή, διευθέτηση και οποιαδήποτε άλλη μετατροπή του, οποιαδήποτε μορφή διανομής αυτού ή αντιγράφων του στο κοινό, εν όλω ή εν μέρει. Επιπροσθέτως, απαγορεύεται οποιαδήποτε ανακοίνωση, επίδειξη ή παρουσίαση του εν λόγω περιεχομένου στο κοινό καθώς και οποιαδήποτε αναπαραγωγή, διανομή, ανακοίνωση, επίδειξη ή παρουσίαση στο κοινό των αποτελεσμάτων των πράξεων που προαναφέρθηκαν. Απαγορεύεται, επίσης, η εξαγωγή ή/και η επαναχρησιμοποίηση του συνόλου ή ουσιώδους μέρους του κι επιπλέον απαγορεύεται κάθε μορφής τροποποίηση ή/και η διαγραφή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας κι εμπορικών σημάτων, που τυχόν εμφανίζονται στην ιστοσελίδα.
Τα ανωτέρω δικαιώματα της Κοιν.Σ.Επ. προστατεύονται από τη σχετική νομοθεσία περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σημάτων, όπως αυτή έχει τροποποιηθεί και ισχύει, σε εθνικό, κοινοτικό και διεθνές επίπεδο.
3. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία είναι καταχωρημένα κι εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, τυγχάνουν της από μέρους της Κοιν.Σ.Επ. νόμιμης επεξεργασίας, με σκοπό την κατά τα ως άνω εκπλήρωση της παροχής των υπηρεσιών του.
Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων της ιστοσελίδας προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 και Ν. 3471/2006, όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν), από τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς κι από τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων σε κοινοτικό και διεθνές επίπεδο.
4. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΧΡΗΣΤΩΝ
Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα δωρεάν εγγραφής στην ομάδα μελών της ιστοσελίδας. Για τη δημιουργία του σχετικού λογαριασμού μέλους απαιτείται η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) του χρήστη καθώς και η από μέρους του επιλογή ενός κωδικού πρόσβασης (password). Ο λογαριασμός, ο οποίος δημιουργείται κατά την εγγραφή του χρήστη, είναι αυστηρά προσωπικός. Απαγορεύεται δε η ύπαρξη πολλαπλών διαφορετικών λογαριασμών μέλους από τον ίδιο χρήστη, εκτός κι αν αυτό καθίσταται αναγκαίο για τεχνικούς λόγους. Δεδομένης της καταγραφής της ΙΡ διεύθυνσης του χρήστη, η από μέρους της Κοιν.Σ.Επ. διαγραφή οιουδήποτε πρόσθετου (πέραν του πρώτου) λογαριασμού του χρήστη θα επέρχεται αυτομάτως και δίχως να προηγηθεί σχετική ειδοποίηση.
Οι πληροφορίες, τα στοιχεία και τα δεδομένα, που αφορούν το χρήστη και καταχωρούνται κατά την προπεριγραφείσα εγγραφή του στην ιστοσελίδα, προστατεύονται συμφώνως προς τα όσα προβλέπονται ανωτέρω περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Στην περίπτωση κατά την οποία ο χρήστης επιθυμεί τη διαγραφή του εν λόγω λογαριασμού του, θα πρέπει να αποστείλει σχετική ενυπόγραφη δήλωση διαγραφής Κοιν.Σ.Επ. μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Στην τελευταία περίπτωση, ο χρήστης αποστέλλει την ενυπόγραφη δήλωση υπό μορφήν σαρωμένου αρχείου συνημμένου στο αντίστοιχο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται και ισχύουν άπασες οι διατάξεις των παρόντων όρων χρήσης.
5. COOKIES
Για τη βελτίωση της χρηστικότητας της ιστοσελίδας, η Κοιν.Σ.Επ. δύναται να χρησιμοποιεί cookies προκειμένου για την αναγνώριση των σελίδων και των υπηρεσιών, που χρησιμοποιεί ο χρήστης. Τα cookies είναι κείμενα-αρχεία, μέσω των οποίων ο εξυπηρετητής (server) αναγνωρίζει τον υπολογιστή του επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου. Τα cookies αυτά αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη, δίχως όμως να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου, που είναι αποθηκευμένο στον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του χρήστη όσον αφορά στη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της ιστοσελίδας και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές, οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς από την άποψη της επισκεψιμότητας από πλευράς του χρήστη. Ο χρήστης δύναται να ρυθμίσει τον περιηγητή του (browser) κατά τέτοιον τρόπο, ώστε είτε να μην επιτρέπει τη χρήση των cookies σε καμία περίπτωση, είτε να λαμβάνει προγενέστερη ειδοποίηση σχετικά με τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της ιστοσελίδας.
6. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
6.1. Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον παρόντα διαδικτυακό τόπο συμφώνως προς το νόμο.
Ο χρήστης συμφωνεί ρητά ότι δε θα προβαίνει στη χρήση τεχνικών μέσων, τα οποία θα του προσδίδουν τη δυνατότητα πρόσβασης στη βάση δεδομένων της ιστοσελίδας. Ενδεικτικά αναφέρεται η απαγόρευση χρήσης λογισμικού για την αυτοματοποιημένη άντληση δεδομένων, τα οποία προορίζονται είτε για προσωπική είτε για επαγγελματική χρήση.
Η Κοιν.Σ.Επ. δε φέρει ουδεμία ευθύνη για πάσης φύσεως ζημίες, τις οποίες τυχόν θα υποστεί ο χρήστης συνεπεία της από μέρους του τελευταίου παράνομης χρήσης των δια της ιστοσελίδας παρεχομένων υπηρεσιών.
6.2. Η Κοιν.Σ.Επ. δε φέρει ουδεμία ευθύνη στην περίπτωση κατά την οποία δεν καθίσταται δυνατή η πρόσβαση στις σελίδες και στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας λόγω μη διαθεσιμότητας του διαδικτύου. Ομοίως, δε συνιστά ελάττωμα των παρεχόμενων υπηρεσιών η προσωρινή διακοπή ή οι καθυστερήσεις στη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου λόγω εργασιών τεχνικής φύσεως, όπως είναι οι ενδεικτικά αναφερόμενες εργασίες συντήρησης και αναβάθμισής του. Ως εκ τούτου, η Κοιν.Σ.Επ. δε φέρει ευθύνη για κάθε είδους θετική ή αποθετική ζημία, η οποία τυχόν θα προκύψει λόγω έλλειψης ικανότητας επίσκεψης στην ιστοσελίδα κι επακόλουθης αδυναμίας χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών.
6.3. Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη προστασίας τόσο του εξοπλισμού όσο και του λογισμικού του από ιούς. Επιπροσθέτως, η Κοιν.Σ.Επ. δεν ευθύνεται για την ύπαρξη ιών, που ενδέχεται να υπάρχουν σε έτερες συγγενικές ή μη ιστοσελίδες ή σε εξυπηρετητές (servers), μέσω των οποίων τίθεται στη διάθεση του χρήστη το περιεχόμενο του παρόντος ιστοχώρου.
6.4. Η Κοιν.Σ.Επ. δε φέρει ουδεμία ευθύνη για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, στην περίπτωση κατά την οποία οιοσδήποτε (ενδεικτικά: χάκερ, κράκερ) αποκτήσει με αθέμιτα και παράνομα μέσα πρόσβαση στον εν λόγω διαδικτυακό τόπο και προβεί σε κακόβουλες ενέργειες προς βλάβη του εν γένει περιεχομένου του.
6.5. Δια της καταχώρισης και προβολής στην ιστοσελίδα λοιπών ιστοχώρων, στους οποίους παραπέμπεται ο χρήστης μέσω υπερσυνδέσμων ή διαφημιστικών banners, ουδόλως συνάγεται η από μέρους της Κοιν.Σ.Επ. αποδοχή κι έγκριση του περιεχομένου ή των υπηρεσιών των ιστοσελίδων αυτών. Η Κοιν.Σ.Επ. δεν προβαίνει στον προγενέστερο έλεγχο των όρων χρήσης, της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, του περιεχομένου, της διαθεσιμότητας και της εν γένει ποιότητας και νομιμότητας των παρεχομένων από τις προαναφερθείσες ιστοσελίδες υπηρεσιών, δεδομένου ότι τη σχετική ευθύνη φέρει στο ακέραιο έκαστος των εν λόγω διαδικτυακών τόπων. Ως εκ τούτου, στην περίπτωση κατά την οποία ο χρήστης υποστεί οιαδήποτε ζημία συνεπεία της χρήσης των υπηρεσιών έτερων ιστοσελίδων καθώς και για πάσης φύσεως προβλήματα, τα οποία τυχόν θα ανακύψουν κατά την επίσκεψή του σε αυτές, θα πρέπει να απευθυνθεί αμελλητί στους φέροντες την ευθύνη για τους αντίστοιχους ιστοχώρους. Κατά τα λοιπά, ο χρήστης προβαίνει στην επίσκεψη ή/και χρήση των ανωτέρω ιστοσελίδων με αποκλειστικά προσωπική του ευθύνη.
6.6. Η Κοιν.Σ.Επ. έχει τη δυνατότητα αναμόρφωσης της διάταξης της ύλης της ιστοσελίδας, δίχως να φέρει την υποχρέωση της πρότερης σχετικής ειδοποίησης.
6.7. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων χρήσης (ή οιοδήποτε τμήμα αυτών) είναι ή καταστεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, δεν θίγονται συνεπεία τούτου και οι λοιπές διατάξεις των όρων χρήσης, οι οποίες θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και θα εξακολουθούν να είναι δεσμευτικές για την Κοιν.Σ.Επ. και τον χρήστη.
6.8. Το ελληνικό κείμενο συνιστά το αυθεντικό κείμενο των όρων χρήσης. Σε περίπτωση μετάφρασης του παρόντος κι ενδεχόμενης σύγκρουσης της ερμηνείας του πρωτοτύπου ελληνικού κειμένου με το μεταφρασθέν, θα υπερισχύει το ελληνικό.
6.9. Οι επικεφαλίδες των παρόντων όρων χρήσης προορίζονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση της αναφοράς και δε θα πρέπει να επηρεάζουν καθόλου την ερμηνεία τους.
6.10. Ο χρήστης διαθέτει τη δυνατότητα επικοινωνίας με την Κοιν.Σ.Επ. μέσω των ακόλουθων τρόπων: μέσω της τηλεφωνικής επικοινωνίας στον τηλεφωνικό αριθμό 2316008659 και μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eklektik.gr.
7. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η δυνατότητα επιστροφής παραγγελίας (ολόκληρης ή μέρους αυτής) είναι εφικτή μόνο κάτω από προϋποθέσεις λόγω ιδιαιτερότητας των προϊόντων, όπως είναι η εύθραυστη φύση τους, η ευκολία αλλοίωσής τους ή η σύντομη ημερομηνία λήξης τους.
7.1 Λόγοι επιστροφής προϊόντων
Σε περίπτωση επιστροφής γίνεται άμεσα αντικατάσταση του προϊόντος. Σε καμία περίπτωση δεν επιστρέφονται χρήματα.
7.2 Προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων
Αν δεν πληρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μην κάνει δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος.
7.3 Ακύρωση της παραγγελίας
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία του τηλεφωνικά ή μεσω email, εντός 24 ωρών από την ώρα αποστολής της. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης και ακύρωσης της παραγγελίας έως ότου ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής της. Σε περίπτωση που έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν (βάση της πολιτικής επιστροφής προϊόντων της επιχείρησης) καταβάλλοντας το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων, όπως ορίζεται άνωθεν. Για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στο κατάστημα από ακύρωση της παραγγελίας υπεύθυνος είναι ο πελάτης. Σε κάποιες περιπτώσεις παραγγελιών, ενδέχεται να ζητηθεί προκαταβολή.
Ο πελάτης έχει υποχρέωση να ενημερώσει το κατάστημα σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας του.
8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
8.1. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι χρήσης και η ορθή εφαρμογή τους διέπονται από την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
8.2. Δικαιοδοσία
Αρμόδια για τη δικαστική επίλυση διαφορών, οι οποίες τυχόν θα ανακύψουν σχετικά με τους παρόντες όρους χρήσης είναι τα ελληνικά δικαστήρια.
«_Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η__ __EveryPay __είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η__ __Everypay __είναι πιστοποιημένη
σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (__PCIDSS__). Όλες οι υπηρεσίες της__ __Everypay __γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256__ __bit SSL__. Η__ __EveryPay __υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3__D Secure__, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για __VISA__ &__ __MasterCard__. __Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή»_
_”Recognizing the importance of electronic payment security, EveryPay is a licensed Payment Institution by the Bank of Greece (Decision No. 280/3 / 23-7-2018 GG B 3010 / 25-7-2018), and manages securely card payment transactions, in accordance with the regulatory framework of the card transaction security management standard. Everypay is certified in accordance with the PCI DSS compliance standards. All Everypay services are made through secure connections with 256bit SSL certificates. EveryPay also supports the ability to use the 3D Secure service, an additional security token for __VISA & MasterCard__. The Payer then has to enter his personal secret code to complete the transaction successfully”._